Protection des données

Protection des données

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune indication contraire n’est donnée pour les opérations de traitement décrites ci-après.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos sites Internet sans fournir d’informations vous concernant.

À chaque accès à notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises à nous-mêmes ou à notre hébergeur / prestataire informatique par votre navigateur Internet et enregistrées dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent notamment le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la requête.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site Internet et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est également en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement / Délégué à la protection des données

Responsable du traitement des données :
Nadine Trautwein, Jan Oßenbrink, Mittelbreede 5, 33719 Bielefeld, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 5232 9805350
E-mail : nadine.trautwein@hunter.de, jan.ossenbrink@hunter.de

Délégué à la protection des données :
Tarox AG, Dirk Tscholitsch, Stellenbachstr. 49-51, 44536 Lünen
Tél. : 0231 - 98980-705
E-mail : dsgvo@tarox.de

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Lorsque vous prenez spontanément contact avec nous par e-mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données sert à traiter votre demande de contact et à y répondre.

Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour finalité la prise de contact. Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat par l’intermédiaire de notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) qui vous permet de transmettre directement votre déclaration de rétractation. Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat dont vous souhaitez vous rétracter, ainsi que le moment (date et heure) de l’envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour finalité de vous fournir la possibilité légale de vous rétracter de votre contrat et d’assurer le traitement correct de votre rétractation. Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans les autres cas, le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD afin de satisfaire à l’obligation légale de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre présence en ligne. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour finalité de satisfaire, de manière juridiquement conforme, aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation et est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD. Ce traitement est également effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous proposer une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Compte client / Commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement des données a pour finalité d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données à caractère personnel lors des commandes

Lors d’une commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Leur non-fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Vos données peuvent notamment être transmises à des entreprises de transport, des prestataires de dropshipping ou de fulfilment, des prestataires de services de paiement, des prestataires chargés du traitement des commandes et des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L’étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est également en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Utilisation de Growave (fidélité, avis, liste de souhaits, UGC & fonctions de fidélisation)

Sur notre site Internet et dans notre boutique Shopify, nous utilisons l’application Growave du fournisseur Growave (ci-après « Growave ») afin de proposer des fonctions de fidélisation de la clientèle et d’ optimisation marketing / de la boutique (par ex. programmes de fidélité / récompenses, avis, listes de souhaits, fonctions de recommandation ainsi que, le cas échéant, contenus générés par les utilisateurs / UGC, selon les modules que nous avons activés).

Quelles données peuvent être traitées ?

Selon la fonction utilisée et l’interaction, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • Données de base et coordonnées (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de client),
  • Données de commande et de transaction (par ex. numéro de commande, informations relatives au panier, historique d’achat, statut),
  • Données relatives au compte et au programme (par ex. statut des points / récompenses, activités dans le programme de fidélité, contenu de la liste de souhaits),
  • Données d’avis et de contenu (par ex. avis, commentaires, contenus téléchargés tels que photos / vidéos, si cette fonction est utilisée),
  • Données techniques (par ex. adresse IP, informations sur l’appareil / le navigateur, horodatages, données d’utilisation, selon la configuration).

Finalités du traitement

  • Mise à disposition et gestion des fonctions de fidélisation et de la boutique,
  • Évaluation / organisation des avis et interactions (si activées),
  • Amélioration de l’expérience utilisateur, du service et des processus de la boutique,
  • Prévention des abus / fraudes et garantie du fonctionnement.

Bases juridiques

Selon la fonction et le contexte, le traitement est effectué sur la base de :

  • Art. 6, par. 1, point b du RGPD (contrat / mesures précontractuelles, par ex. traitement des fonctions de compte client / commande),
  • Art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement, par ex. pour des fonctions / téléchargements facultatifs ou lorsque cela est nécessaire),
  • Art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à proposer une boutique efficace et conviviale ainsi que des mesures de fidélisation).

Sous-traitance

Dans la mesure où Growave traite des données à caractère personnel pour notre compte, ce traitement est effectué dans le cadre d’une sous-traitance. Growave met à disposition des informations et des documents de conformité dans son Legal Center : https://www.growave.io/legal.

Transfert vers des pays tiers

Selon la configuration technique, un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers (en dehors de l’EEE) ne peut être exclu. Lorsqu’un tel transfert a lieu, il repose sur des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types), dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations dans le Growave Legal Center : https://www.growave.io/legal.

Informations complémentaires

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Growave dans les informations correspondantes de Growave, par ex. : Avis de confidentialité (site Internet).

Avis / Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis

Lorsque vous commentez ou évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement a pour finalité de permettre la rédaction d’un commentaire / avis et d’afficher les commentaires / avis.

En envoyant le commentaire / l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait. Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire / avis, seul le nom que vous avez indiqué est publié.

En outre, lorsque vous soumettez le commentaire / l’avis, votre adresse IP est enregistrée afin d’empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire ou d’avis et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire / l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation de Trustpilot

Nous utilisons sur notre site Internet le système d’avis « Trustpilot » de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark ; « Trustpilot »).

Trustpilot nous permet de recueillir des avis clients et de les afficher sur notre site Internet afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos prestations.

Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de Trustpilot une invitation à laisser un avis, puis soumettre un avis. Les données suivantes peuvent notamment être traitées par nous ou Trustpilot : adresse e-mail, nom, informations relatives à votre appareil et à votre localisation (adresse IP, paramètres du navigateur, type de navigateur utilisé, langue du navigateur, fuseau horaire), informations relatives à votre compte utilisateur Trustpilot (nom d’utilisateur, photo, langue préférée), informations relatives au produit acheté ou au service utilisé (numéro de référence ou de commande, détails du produit), contenu de votre avis et nombre d’étoiles attribué, ainsi que vos photos ou vidéos du produit (si vous les avez jointes à votre avis). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, afin de vérifier votre avis.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Trustpilot à l’adresse suivante : de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/enduser-privacy-terms.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de communication publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, les autres données que vous avez volontairement fournies lors de votre inscription à notre newsletter.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Malgré cette suppression, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite noire afin d’éviter que vous ne receviez à nouveau des newsletters de notre part à l’avenir. Cet enregistrement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher une nouvelle utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Klaviyo

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») dans le cadre d’une sous-traitance.

Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail et, le cas échéant, prénom et nom). Le traitement des données a pour finalité l’envoi de la newsletter et son évaluation statistique.

Afin d’évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil et l’heure. Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles sont uniquement utilisées à des fins d’évaluation statistique afin d’améliorer les campagnes de newsletter.

Vos données sont généralement transférées vers des serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo à l’adresse www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi qu’à l’adresse www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Utilisation de l’adresse e-mail pour les notifications de disponibilité

Nous proposons sur notre site Internet un service de notification de disponibilité des produits. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité d’indiquer votre adresse e-mail sur la page de l’article concerné et d’être informé par nos soins par e-mail lorsqu’il sera à nouveau disponible, à condition que vous y ayez consenti. Lorsque l’article est disponible, vous recevez une notification unique par e-mail concernant la disponibilité de l’article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la notification de disponibilité en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Prestataires de livraison / Gestion des marchandises

Transmission de l’adresse e-mail aux entreprises de transport pour informer du statut de livraison

Dans le cadre de l’exécution du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour finalité de vous informer par e-mail du statut de livraison. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l’entreprise de transport, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Utilisation d’un système externe de gestion des marchandises

Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour l’exécution du contrat dans le cadre d’une sous-traitance. À cette fin, les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande sont transmises à Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32.

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour finalité l’exécution du contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal

Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour finalité de pouvoir vous proposer le paiement par l’intermédiaire de ce service. Lorsque vous sélectionnez et utilisez le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour finalité de pouvoir vous proposer le paiement via le service PayPal Express.

Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, enregistrer et analyser des données lors de la consultation du site Internet (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Lorsque vous sélectionnez et utilisez PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de Shopify Payments

Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Dans ce cas, le traitement des paiements est assuré par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Le traitement des données a pour finalité de pouvoir vous proposer le paiement via le service Shopify Payments. Lorsque vous sélectionnez et utilisez un mode de paiement « Shopify Payments » correspondant, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous au moyen du mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Stripe se réserve le droit d’obtenir, le cas échéant, un rapport de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet à une agence de renseignements les données à caractère personnel nécessaires à une vérification de solvabilité et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement afin de prendre une décision pondérée concernant l’établissement, l’exécution ou la fin de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dans lesquelles des données d’adresse peuvent notamment être prises en compte. Vos intérêts légitimes sont pris en considération conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité la vérification de la solvabilité dans le cadre de l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Stripe avance les fonds. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat au moyen du mode de paiement souhaité. Leur non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu au moyen du mode de paiement que vous avez choisi. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service Shopify Payments dans la déclaration de confidentialité de Shopify à l’adresse : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du paiement par l’intermédiaire du prestataire Stripe dans la déclaration de confidentialité de Stripe à l’adresse : https://stripe.com/de/privacy.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant d’identifier clairement le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site Internet.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’installation de cookies, décider de leur acceptation au cas par cas et empêcher l’enregistrement des cookies ainsi que la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne plus être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Les liens ci-dessous vous permettent de savoir comment gérer les cookies dans les principaux navigateurs, notamment comment les désactiver :

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous dans la présente déclaration de confidentialité, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu après un changement de page.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base de l’art. 25, par. 2 du TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement optimal du site Internet ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Cookiebot

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil de gestion du consentement Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; « Cookiebot ».

Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement de données via le site Internet, notamment à l’installation de cookies, et d’exercer votre droit de retirer un consentement déjà accordé. Le traitement des données a pour finalité d’obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Cookiebot : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL depuis laquelle le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et chiffrée, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Le traitement des données est effectué afin de satisfaire à une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Cookiebot à l’adresse : www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Analyse / Suivi publicitaire / Communication

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site Internet le service d’analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Le traitement des données a pour finalité l’analyse de ce site Internet et de ses visiteurs ainsi que des finalités de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de clics, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site), données de localisation et activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

L’adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.

Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Les informations générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse policies.google.com/technologies/partner-sites et à l’adresse policies.google.com/privacy.

Utilisation de Mouseflow

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil d’analyse de Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark ; « Mouseflow »).

Le traitement des données a pour finalité la personnalisation et l’analyse de ce site Internet et de ses visiteurs. Mouseflow utilise des technologies telles que des cookies, des pixels de suivi et des scripts. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, parcours de clics, informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, pages consultées, temps passé sur notre site Internet, contenus consultés et données de localisation.

Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. L’outil de suivi Web Mouseflow enregistre de manière aléatoire certaines visites individuelles, uniquement avec une adresse IP anonymisée. Un journal des mouvements de la souris et des clics est ainsi créé afin de pouvoir rejouer, par échantillonnage, certaines visites du site et d’en déduire des améliorations potentielles. Sans le consentement distinct de la personne concernée, les données collectées au moyen des technologies Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site et ne sont pas associées à des données à caractère personnel relatives au titulaire du pseudonyme.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Mouseflow est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par Mouseflow à l’adresse : mouseflow.com/legal/visitor/

Utilisation de HeatMap

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil d’analyse de HeatMap Inc. (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, États-Unis ; « HeatMap ») dans le cadre d’une sous-traitance. Le traitement des données a pour finalité la conception adaptée aux besoins, l’optimisation et l’analyse de notre site Internet.

L’outil enregistre les mouvements des visiteurs sur le site Internet. Un journal des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de consultation et des clics sur le site Internet est ainsi créé (appelé carte thermique). À cette fin, HeatMap utilise notamment des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, appareils, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur utilisé et données de localisation (pays uniquement).

Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site et ne sont pas associées à des données à caractère personnel relatives au titulaire du pseudonyme.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). HeatMap n’est pas certifié au titre du TADPF.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par HeatMap à l’adresse : heatmap.com/privacy

Utilisation des statistiques Shopify

Nous utilisons sur notre site Internet les fonctions de statistiques et d’analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’une sous-traitance. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Le traitement des données a pour finalité l’analyse de ce site Internet et de ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées à des fins de marketing et d’optimisation et mises à disposition sous forme de rapports, d’analyses et de statistiques. Les informations suivantes relatives à l’appareil sont notamment collectées et traitées : informations sur le navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

Lorsque vous naviguez sur le site Internet, des informations sont également collectées sur les pages ou produits consultés, l’URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site) ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le site Internet. Des technologies telles que les cookies, balises Web, tags et pixels (fichiers électroniques servant à recueillir des informations sur votre navigation sur le site) sont utilisées à cette fin.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est également en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d’obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur l’accord de sous-traitance à l’adresse www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilisation du pixel Meta

Nous utilisons sur notre site Internet le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).

Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Meta lors de l’intégration du service. Cette responsabilité repose sur un accord entre Meta et nous concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord peut être consulté à l’adresse dede.facebook.com/legal/terms/businesstools .

L’application a pour finalité de cibler les visiteurs du site Internet au moyen de publicités personnalisées en fonction de leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, la balise de remarketing de Meta a été intégrée au site Internet. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lorsque le site est consulté. Les pages de notre site que vous avez consultées sont ainsi transmises au serveur Meta. Meta associe ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram.

Lorsque vous consultez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt vous sont alors présentées.

L’application sert également à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions réalisées après la redirection vers ce site Internet. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de confidentialité de Meta à l’adresse www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons sur notre site Internet le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (analyse des actions des visiteurs). Google Conversion Tracking est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).

Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet alors que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites Internet des clients Ads.

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse : www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « Audiences similaires »

Nous utilisons sur notre site Internet la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

L’application a pour finalité d’analyser le comportement et les centres d’intérêt des visiteurs. Google utilise des cookies afin d’analyser l’utilisation du site Internet, ce qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires personnalisées selon les centres d’intérêt. Les cookies enregistrent les visites du site ainsi que des données anonymisées concernant son utilisation. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site n’est enregistrée. Si vous consultez ensuite un autre site Internet du réseau Display de Google, des annonces tenant très probablement compte des produits et informations précédemment consultés vous seront présentées.

Vos données peuvent être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse : www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de Microsoft Advertising

Nous utilisons sur notre site Internet Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).

Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu’à mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Il n’est toutefois pas possible d’identifier personnellement ces utilisateurs.

Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ce cookie a une durée de validité limitée et ne sert pas à vous identifier personnellement.

Si vous consultez certaines pages de notre site Internet alors que le cookie n’a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, identifiants attribués par Microsoft, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site) et URL de notre site Internet.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft ici.

Utilisation de la balise Pinterest

Nous utilisons sur notre site Internet la balise Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; « Pinterest »).

L’application a pour finalité de cibler les visiteurs du site Internet au moyen de publicités personnalisées en fonction de leurs centres d’intérêt sur le réseau social Pinterest. À cette fin, la balise de conversion de Pinterest a été intégrée au site Internet. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest lorsque le site est consulté. Les pages de notre site que vous avez consultées sont ainsi transmises au serveur Pinterest. Pinterest associe ces informations à votre compte utilisateur personnel Pinterest si vous êtes connecté au réseau social.

Lorsque vous consultez Pinterest, des publicités Pinterest personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt vous sont alors présentées.

Si vous accédez à notre site Internet par l’intermédiaire d’une épingle sur le réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet alors que le cookie n’a pas encore expiré, Pinterest et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’épingle et avez été redirigé vers cette page.

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion et ainsi à optimiser notre site Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être traitées : nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos épingles et ayant été redirigés vers notre site, sous-pages consultées sur notre site (par ex. pages de catégories ou de produits), recherches effectuées sur notre site, contenu de votre panier et transactions finalisées.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n’est pas certifié au titre du TADPF. Le transfert de données est notamment effectué sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : commission.europa.eu/…/standard-contractual-clauses-scc_de

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Pinterest, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de confidentialité de Pinterest à l’adresse policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilisation du pixel TikTok

Nous utilisons sur notre site Internet le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; « TikTok UK »). Les deux sociétés sont conjointement responsables du traitement des données (ci-après « TikTok »).

Le traitement des données a pour finalité d’identifier et d’analyser les accès de nos clients à notre site, d’améliorer le ciblage des clients au moyen de publicités ciblées et d’évaluer l’efficacité des publicités sur TikTok. À cette fin, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d’appareil utilisés, résolution de l’écran et adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur personnel TikTok. Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir des données ainsi collectées au moyen de pseudonymes. Il n’est toutefois pas possible d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, par exemple les États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok n’est pas certifié au titre du TADPF. Les transferts de données vers les États-Unis ainsi que vers des pays tiers ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation sont notamment effectués sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : commission.europa.eu/…/standard-contractual-clauses-scc_de

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l’adresse www.tiktok.com/legal/page/eea/privacypolicy/de et à l’adresse ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Utilisation du système de chat en direct « Zendesk Chat »

Nous utilisons sur notre site Internet le système de chat en direct de Zendesk Inc. (1019 Market Street, 6th Floor, San Francisco, California 94103, États-Unis ; « Zendesk »). Le système a pour finalité de permettre la communication entre vous et nous en tant que fournisseur. Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Zendesk est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Zendesk, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de confidentialité de Zendesk à l’adresse https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

Plug-ins et autres services

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site Internet Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Cette application permet de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données a pour finalité la conception adaptée aux besoins et l’optimisation de notre site Internet.

Google Tag Manager lui-même n’enregistre aucun cookie et ne traite aucune donnée à caractère personnel. Il permet toutefois de déclencher d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données à caractère personnel.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.

Utilisation de plug-ins sociaux

Nous utilisons sur notre site Internet des plug-ins de réseaux sociaux. L’intégration de plug-ins sociaux et le traitement des données qui y est associé ont pour finalité d’optimiser la publicité pour nos produits.

Lors de l’intégration de plug-ins sociaux, une connexion est établie entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs du réseau social, et le plug-in est affiché sur la page par l’intermédiaire de votre navigateur, à condition que vous y ayez expressément consenti. Votre adresse IP ainsi que l’information indiquant lesquelles de nos pages vous avez consultées sont alors transmises aux serveurs des fournisseurs. Cela s’applique que vous soyez ou non inscrit ou connecté au réseau social. Une transmission a également lieu pour les utilisateurs non inscrits ou non connectés.

Si vous êtes simultanément connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Lorsque vous utilisez les fonctions du plug-in (par ex. en cliquant sur le bouton), ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de consulter notre site Internet et avant d’activer les boutons.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés à notre site Internet au moyen de plug-ins sociaux. Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protéger votre vie privée, dans les informations de confidentialité liées des fournisseurs.

Facebook

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Facebook lors de l’intégration du service. Ce traitement repose sur un accord conclu entre nous et Meta Platforms Ireland concernant le traitement conjoint de données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. Cet accord est consultable à l’adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

En vertu de cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d’information prévues aux art. 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD concernant la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l’accord relatif au traitement conjoint.

Il incombe à Meta Platforms Ireland de permettre l’exercice des droits des personnes concernées prévus aux art. 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD concernant la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de données à caractère personnel concerne les obligations de Meta Platforms Ireland au titre de l’accord relatif au traitement conjoint.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de Facebook relatives à la protection des données, à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) : https://help.instagram.com/155833707900388

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

Pinterest

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA 94301, États-Unis) : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n’est pas certifié au titre du TADPF.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site Internet la fonction d’intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Cette fonction affiche sur le site Internet, dans un iFrame, des vidéos hébergées sur YouTube. L’option « Mode de confidentialité avancé » est activée. YouTube n’enregistre ainsi aucune information sur les visiteurs du site Internet. Des informations ne sont transmises à YouTube et enregistrées par celui-ci que lorsque vous regardez une vidéo.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations de confidentialité de YouTube à l’adresse www.youtube.com/t/privacy.

Utilisation d’Adobe Fonts

Nous utilisons sur notre site Internet Adobe Fonts d’Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; « Adobe »).

Le traitement des données a pour finalité l’affichage uniforme des polices de caractères sur notre site Internet. Afin de charger les polices, une connexion aux serveurs d’Adobe est établie lors de la consultation de la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés sont notamment traitées et transmises à Adobe.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers tels que les États-Unis et l’Inde. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne pour l’Inde. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Adobe est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données à l’adresse www.adobe.com/de/privacy/policy.html ainsi qu’à l’adresse www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l’exécution complète du contrat, les données sont tout d’abord conservées pendant la durée du délai de garantie, puis dans le respect des délais légaux de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale. Elles sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données.

En vertu de l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez également d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite. Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente à notre égard, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Autorité de contrôle compétente (contact) :

Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d’opposition

Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.

Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Dernière mise à jour : 17.07.2026